Nederlands
EnglishNokia Lumia 1020 reparatie
- Eventueel bijkomende kosten voor aanvullende diensten zijn onder prijslijst vermeld.
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Het display/scherm bestaat uit verschillende onderdelen. Zo zorgt het LCD voor de weergave van het beeld en een touchscreen (vaak ook wel 'glas' genoemd) detecteert het aanraken van het scherm om zo het toestel te kunnen bedienen. Deze reparatie vervangt de gehele module, zowel LCD als touchscreen worden dus vervangen. Deze reparatie is van toepassing indien het display is gebroken, intern of extern scheuren vertoont, kleuren niet juist worden weergegeven, niet/nauwelijks reageert op uw vingers/stylus of elke andere zichtbare schade aan het display.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Geen beeld / zwart scherm
- Beeld vertoont 'vlekken'
- Barst in scherm
- Glas gebroken
- Touchscreen werkt niet goed
- Strepen op scherm
- Kleuren op scherm kloppen niet
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Een defecte accu kan zorgen voor uiteenlopende klachten aangezien deze de rest van de hardware van stroom voorziet. Valt uw toestel uit voordat de accu leeg is of zijn er andere gerelateerde klachten? Mogelijk is uw accu aan vervanging toe. Let op: in enkele gevallen zijn klachten van uitval van het toestel of snel leeglopen van de accu aan andere defecten te wijten en is vervangen van de accu geen oplossing. Onderzoek door onze technici zal moeten vaststellen wat de exacte oorzaak van uw klachten is, om die reden duren deze reparaties in enkele gevallen relatief lang.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Spontane resets
- Accu snel leeg
- Toestel kan niet opladen
- Toestel gaat niet aan
- Toestel start niet op
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Vervanging van deze speaker lost in veel gevallen het probleem op dat u tijdens het bellen de ander niet meer kunt verstaan, of slecht kunt verstaan. Let op: bij handsfree bellen wordt een andere speaker gebruikt.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Geen geluid uit speaker
- Slecht/geen geluid
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Deze reparatie vervangt de microfoon welke gebruikt wordt om te bellen. Indien het geluid van de microfoon niet goed meer is of de microfoon helemaal niet meer werkt dient deze mogelijk vervangen te worden.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Microfoon werkt niet
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Deze reparatie vervangt de headset-aansluiting voor de headset/hoofdtelefoon. Deze module vervangt ook de microfoon aan de bovenzijde van het toestel (microfoon voor handsfree bellen en geluidsopname bij het filmen).
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Geen geluid uit headset/hoofdtelefoon
- Microfoon werkt niet
- Hoofdtelefoon werkt niet of niet goed
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Vervanging van de trilmotor (vibrator) voor de trilfunctie. Indien de trilling van het toestel niet meer voldoende is of de trilfunctie helemaal niet meer functioneert.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Vibrator (trilfunctie) werkt niet
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Indien de SIM niet meer wordt herkend of niet goed functioneert dient mogelijk de SIM socket vervangen te worden. Dit is het onderdeel waar de SIM in wordt geplaatst.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- SIM wordt niet herkend
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Deze reparatie vervangt de behuizing van het toestel. Deze reparatie vervangt tevens de volgende onderdelen:
- Vervanging van de speaker voor ringtones/belsignalen/muziek en andere externe geluiden. Indien het geluid 'schel/blikkerig' is dient deze speaker vervangen te worden. Indien de speaker helemaal niet functioneert kunnen er soms andere oorzaken zijn.
- Vervanging van de USB/laad-connector die o.a. wordt gebruikt voor aansluiting op een computer via USB en voor opladen van het toestel.
- Vervanging van de knoppen aan de zijkant van het toestel (volume/aan-uit/camera)
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Toestel kan niet opladen
- Geen geluid uit speaker
- Slecht/geen geluid
- USB functioneert niet/slecht
- Beschadiging connector
- Connector/stekker zit los
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
Vervangt de flitser van de camera.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Camera flitser werkt niet
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
- 12 maanden garantie
- 100% originele onderdelen
Vervangt de camera module aan de voorzijde van het toestel. Deze module vervangt ook de display sensors (proximity sensor) die er voor zorgen dat het scherm uitschakelt tijdens het bellen wanneer het toestel tegen het oor wordt gehouden.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Camera werkt niet goed
- Camera werkt niet of start niet op
- Autofocus/scherpstellen werkt niet
- Scherm gaat niet uit tijdens bellen
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
Vervangt de camera module. Indien camera niet meer functioneert, alleen zwart beeld geeft, camera applicatie niet meer opstart, of autofocus niet meer functioneert is deze reparatie in veel gevallen direct de oplossing.
Voorbeelden mogelijk voorkomende klachten:
- Camera werkt niet goed
- Camera werkt niet of start niet op
- Autofocus/scherpstellen werkt niet
Deze reparatie wordt uitgevoerd met originele onderdelen
Bijkomende kosten
Bij Spark Electronics zijn er geen verborgen kosten. U betaalt alleen de reparatiekosten zoals vermeld in de prijslijst, en indien van toepassing de kosten zoals hieronder vermeld.
| Toon bijkomende kosten: | |
| Onderzoek inclusief offerte/prijsopgave | Gratis |
| Bezorgkosten als u de reparatie wel laat uitvoeren | Gratis |
| Bezorgkosten als u de reparatie niet laat uitvoeren | 8.95 |
| Ophaalservice 'ExpressPickup' (ma t/m vr) - meer info | 4.99 |
| Haal- en brengservice 'Pickup & Return' (za) - meer info | Vanaf gratis |
- Maximale zekerheid: wij zijn gecertificeerd door ICTWaarborg
- Reparatie met écht originele onderdelen en 12 maanden garantie
- Snel: ruim 90% van de toestellen dezelfde dag al gerepareerd
- Binnen Nederland gratis verzending en uitgebreide bezorgopties en afhaalpunten
- Makkelijk en goedkoop: laat eventueel uw toestel gewoon ophalen
- Spoed opties: 24-uurs service in heel Nederland, dezelfde dag service in regio Amsterdam
- Reparatie met behoud van gegevens. Data op uw toestel wordt niet gewist
- Al meer dan 10 jaar hoge klanttevredenheid
- Erkend door verzekeraars: ideaal als een kostbare reparatie aan uw toestel nodig is
Hoe hoog zijn de totale kosten?
De reparatiekosten staan in bovenstaande prijslijst vermeld. Vraag altijd om een offerte als meerdere reparaties nodig zijn aan het toestel (u kunt de reparaties niet bij elkaar optellen). Behalve de reparatiekosten betaalt u alleen nog voor het opsturen of laten ophalen van het toestel. Ophalen is in heel Nederland slechts 4.99 en in Amsterdam op zaterdag zelfs gratis!
Reparatie niet vermeld in de prijslijst of komt u er niet uit? Vraag een offerte aan en u weet binnen een paar minuten de reparatiekosten en actuele doorlooptijd.
Tip: dure reparatie aan toestel nodig? Controleer goed of u verzekerd bent, veel klanten zijn zich hier niet van bewust!
Ik wil mijn toestel laten repareren, wat moet ik doen?
Nokia Lumia 1020 laten repareren? Alles regelt u gemakkelijk online via onze website. De reparatie meldt u eenvoudig aan en u regelt eventueel direct een koerier om het toestel af te laten halen. In een paar muisklikken is alles geregeld en zorgen wij voor de verdere afhandeling. Toch liever telefonisch regelen? Bel ons tijdens kantooruren gerust even.
Kwaliteits waarschuwing
De kwaliteit van onze Nokia reparaties
Toestel voor de laagste prijs ergens laten herstellen? We moeten u helaas waarschuwen. Bijna dagelijks hebben wij klanten aan de telefoon die problemen hebben na een goedkope reparatie, of zien wij toestellen binnenkomen die elders niet goed zijn hersteld met allerlei gevolgen. Klanten zijn vaak genoodzaakt hun toestel na korte tijd opnieuw te laten repareren bij ons of ander goed service bedrijf en zijn vanwege een tweede reparatie veel duurder uit dan eigenlijk nodig is. In sommige gevallen is de reparatie zelfs zo slecht uitgevoerd dat het toestel als total loss beschouwd moet worden.
Spark Electronics benadrukt dat voor alle Nokia Lumia 1020 reparaties alleen 100% originele en nieuwe onderdelen gebruikt worden. Wij geven daarom ook 12 maanden garantie op de vervangen onderdelen en de montage hiervan. Goedkope vervangende onderdelen worden in geen enkel geval gebruikt en voldoen op geen enkele manier aan de kwaliteitsstandaard die wij hanteren. Wij houden de tarieven liever betaalbaar op een ander manier, door kosten te besparen via ons online reparatie proces en dit direct door te berekenen in de tarieven.
"Bij Spark Electronics bespaart u op de kosten, bespaar niet op de kwaliteit!"
Wij gebruiken alleen onderdelen van de geautoriseerde Nokia dealers. Zo bent u er zeker van dat uw toestel na reparatie aan dezelfde kwaliteit voldoet als u van uw Nokia toestel gewend bent. Omdat wij u deze kwaliteit graag willen garanderen geven wij maar liefst 12 maanden garantie op de vervangen onderdelen!
