Customer surveys

Spark Electronics gives service high prioritiy. We have the ambition to have satisfied customers and we will bring our service and customer experience to a higher level. Therefore, we ask our customers for their opinion on Spark Electronics, a few days after we shipped the order. At this page you will find some random surveys from the thousands we received in the past.

 

CJ Zandvliet, Netherlands:
HTC TyTn zaterdag laten vallen; scherm stuk. Direct voor reparatie aangemeld. Maandag per post ingestuurd, zaterdag daarop gerepareerd retour ontvangen.
Kan niet anders zeggen dan TOP service en TOP snelheid.
MM Hartman, Netherlands:
Echt heel snel, donderdag opgestuurd, zaterdag aansluitend alweer retour met aangetekende post.
Wellicht een relatief makkelijke ingreep maar wel erg vlot!
Prima. Zeker een aanrader, en n.a.v. deze kleine survey een goede after sales!
Anonymous , Belgium:
Ik heb mijn gsm laten herstellen en wil iedereen bedanken voor de vlotte afhandeling en de communicatie tijdens de herstelling.

Zeker aan te bevelen.

Uit Belgie
Danny
Anonymous , Netherlands:
het is allemaal erg duidelijk, snel, klantvriendelijk en niet te duur.
Voorzover ik kan bekijken zijn de reparaties ook goed uitgevoerd.
J.M. Hilgersom, Netherlands:
Van a tot z word je op de hoogte gehouden met de verandering in status. Telefonisch en per e-mail worden de vragen direct beantwoord.
Superprofessioneel!

J.M. Hilgersom
B van der Kruk, Netherlands:
Het scherm van mijn HTC S740 had een ster. HTC gebeld over de kosten om deze te laten repareren. HTC vertelde mij 130 Exclusief BTW en Verzending. Dat was toch iets te gretig.

Daar ben ik verder gaan zoeken en kwam ik uit op Spark Electronics. Ze konden mijn telefoon repareren voor 65 euro inclusief btw en verzendkosten. Het scherm werd vervangen door een origineel, nieuw scherm.

Het totale proces duurde ongeveer 4 (werk)dagen.

Uitstekende service en scherpe prijzen bij Spark Electronics!
W Postema, Netherlands:
Mijn oude psion series 5 kon eigenlijk niet meer gemaakt worden. Maar...... het is jullie toch weer gelukt voor een schappelijke prijs. Chapeau!!
Wim Postema
Andre, Netherlands:
Mijn htc diamond had een kapot touchscreen. 1 dag na de verzending werd al met de reparatie begonnen, en werd ik ook opgebeld voor overleg. 2 dagen later is de gerepareerde diamond verstuurd. Al met al: een prima service en uitstekende en snelle reparatie.
Andre
JRR van Gom, Netherlands:
Prima service, goede communicatie (elke veranderde status via e-mail) en een nette reparatie.
Ik ben een tevreden klant.
David, Belgium:
Perfecte communicatie, vriendelijke reacties.
Hersteld als nieuw!
Ook mogelijk vanuit het buitenland (bvb Belgie)
Verpakking was perfect, heel degelijk, ook een snelle verzending.
Zeker een aanrader